Условия возврата
Если по какой-то причине Вы решили отказаться от заказанного товара, в соответствии с текущим законодательством РК в области защиты прав потребителя, Вы можете вернуть его нам в течение 14 (четырнадцати) дней со дня получения заказа.
При покупке товара в одном из розничных магазинов нашей сети, возврат и обмен товара осуществляется только в том магазине, в котором Вы его приобретали.
Если Вы заказывали товар с доставкой по городу или по Казахстану, Вы отправляете товар по адресу магазина, из которого был отправлен товар и самостоятельно оплачиваете стоимость доставки. В случае обмена товара, повторная отправка также оплачивается клиентом.
Нательное белье, чулочно-носочные изделия, возврату и обмену не подлежат.
Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки товара, обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации. ВАЖНО: для обмена или возврата товара необходимы наличие фискального чека, наличие этикеток и сохранение товарного вида.
Для уточнения деталей возврата и обмена, свяжитесь с нашим менеджером по телефону +7 700 222 93 30
